刺猬个人信息隐私保护政策

欢迎您使用我们的产品和服务!我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。在《个人信息隐私保护政策》将帮助您了解以下内容:

一、 引言
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
三、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、 我们如何保存及保护您的个人信息
六、 您的权利
七、 我们如何处理未成年人的个人信息
八、 您的个人信息如何跨境转移
九、 个人信息隐私保护政策的修订
十、 如何联系我们
十一、 争议解决方式

一、引言

为切实保护刺猬用户隐私权,优化用户体验,刺猬根据现行法规及政策,制定本《个人信息隐私保护政策》。本《个人信息隐私保护政策》将详细说明刺猬在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本《个人信息隐私保护政策》适用于刺猬公司向您提供的所有服务,无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的刺猬服务。

本《个人信息隐私保护政策》旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。我们希望您在使用刺猬服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本《个人信息隐私保护政策》的内容,希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。您一旦开始使用刺猬平台服务,即表示您认同我们在本《个人信息隐私保护政策》中所述内容。在我们更新本《个人信息隐私保护政策》后,您继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本《个人信息隐私保护政策》(含更新版本)内容,并且同意我们按照本《个人信息隐私保护政策》收集、使用、保存和共享您的相关信息。此外,在将您的个人信息用于本《个人信息隐私保护政策》未涵盖的用途时,我们会事先征求您的同意。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对刺猬平台的使用和信任!我们致力于维持您对我们的信任,恪守适用法律和我们对您的承诺,尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。我们郑重承诺,我们已按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们仅会出于本《个人信息隐私保护政策》所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。

  1. 1、注册账号

    您首先需要注册一个刺猬账号成为刺猬的注册用户。当您注册时,您至少需要向我们提供您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。如果您不提供这些信息,不影响您通过web或wap页面进行浏览、搜索。

  2. 2、改进我们产品所必须的功能

    我们可能会收集您的IP地址、某按钮的点击使用时间和频率、某页面的使用时间和频率、某些关键配置的选项值、崩溃日志、错误日志等,有可能用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、网页升级改版、浏览器兼容性检测、排查崩溃原因、减少崩溃情况,以不断改进我们的产品。这些信息不涉及到您的个人身份等隐私信息。

  3. 3、家庭住址,收货地址(非必须)

    对于部分求职用户用户,用户可以提供家庭住址,用于在浏览职位时候查看工作地点距离居住地址的距离,和查看家庭住址附近的职位。也可能用于收取课程、体验项目的大礼包的收取。

  4. 4.客服功能

    我们可能会利用手机的信息(包括您的手机号、电子邮件地址)与您直接沟通或互动。发现账号异常后可能会向您发送通知。为保证您的账号安全,客服在接受您的咨询反馈前,会使用您的账号信息核验您的身份。

  5. 5.相机

    使用目的:经您授权,我们会收集您的相机信息,以便为您提供扫码、拍照等功能。

    信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,例如您使用扫码拍照等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相机、摄像头等。

    您可以自行选择开启或关闭相机的授权,一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。

  6. 6.相册

    使用目的:经您授权,我们会收集您的相册信息,以便为您上传和保存照片、视频等功能。

    信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,例如您使用上传和保存照片、视频等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相册、存储权限等。

    您可以自行选择开启或关闭相册的授权,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式来发布评价等功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。

  7. 7.麦克风

    使用目的:经您授权,我们会收集您的录音信息,以便为您提供语音搜索、智能点餐等语音交互功能。

    信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,通过申请麦克风权限以便获得声音,以提供对应的识别后续的交互功能。不同的系统显示的名称可能有所差异,如麦克风、录音权限等。

    您可以自行选择开启或关闭麦克风授权,一旦关闭您将可能无法使用诸如“按住说话”、语音交互等相关功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。麦克风权限需要您的额外授权,您也可以在系统权限中自主控制,我们绝不会私自开启您的麦克风权限,更不会非法利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  8. 8.MAC地址

    使用目的:经您授权,我们会获取MAC地址,以便为您提供APP内有直播推流功能。

    信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,APP内有直播相关功能,用于用户购买课程后,或者公开课情况下,对用户进行直播数据推流处理,定位唯一用户

    我们绝不会利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  9. 9.IMEI

    使用目的:经您授权,我们会获取IMEI信息,用于统计平台设备信息,定位唯一用户,以便更好的服务用户

    信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,仅仅用于收集定位用户信息,区分新增和老用户

    我们绝不会利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  10. 10.软件安装列表

    使用目的:经您授权,我们会获取软件安装列表信息,用于提示用户支付时是否安全,在应用内支付时,检测如果跳出当前应用,应用被劫持退出到后台,会给出相应的警示信息

    信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,用于提示用户在支付时是处于正常状态,提示处在不正常状态

    我们绝不会利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  11. 11.我们通过间接获得方式收集到您的个人信息

    当您通过我们产品或服务使用刺猬关联方、合作方服务时,您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。

  12. 12.ANDROID ID信息获取

    使用目的:用于区分不同的用户,以便在应用程序异常时,对程序进行优化,优化用户的体验

    信息说明:用于区分不同的用户,以便在应用程序异常时,对程序进行优化,优化用户的体验

    我们绝不会利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  13. 13.定向推送功能

    使用目的:我们会在首页推荐模块,将用户填写的一些求职意向信息,用于推荐与之相匹配的职位数据

    信息说明:不同的用户可能有不同的职位需求,为了更好的服务用户,给到用户需要的职位信息

    我们绝不会利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  14. 14.IMSI信息获取

    使用目的:在友盟SDK中使用,用于收集一些设备信息,分析用户的设备的情况,以便提升用户体验

    信息说明:用于收集一些设备信息,分析用户的设备的情况,以便提升用户体验

    我们绝不会利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  15. 15.设备序列号信息获取

    使用目的:用于收集设备信息,对用户进行唯一身份区分,以便提升用户体验

    信息说明:用于收集一些设备信息,分析用户的设备的情况,以便提升用户体验

    我们绝不会利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  16. 16.极光推送服务自启动

    使用目的:用户接收平台的服务消息,用户业务消息,需要一些常驻服务来接收消息

    信息说明:用于接收平台消息,用户业务消息

    我们绝不会利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  17. 17.支付宝SDK(com.alipay)

    使用目的:用户在购买应用内相应服务时,需要使用到支付宝支付的相关功能

    信息说明:用于用户购买平台相应服务

    我们绝不会利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  18. 18.微信支付SDK

    使用目的:用户在购买应用内相应服务时,需要使用到微信支付的相关功能

    信息说明:用于用户购买平台相应服务

    我们绝不会利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  19. 19.七牛SDK(com.qiniu)

    使用目的:用户在应用内上传图片,保存图片内容所需要用到的服务

    信息说明:用户上传图片信息是,保存图片信息

    我们绝不会利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。

  20. 20.其他用途

    在符合法律法规的前提下,我们可能会将您的个人信息在匿名化、汇总、脱敏和加密处理后,形成统计信息或用户画像(但画像无法识别任何用户个人),为您展示和推送相关服务、产品或功能。当我们要将信息用于本《个人信息隐私保护政策》未载明的其他用途,将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

  21. 16.征得授权同意的例外

    根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

    • (1)与国家安全、国防安全直接相关的;

    • (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

    • (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

    • (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

    • (5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

    • (6)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

    • (7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

    • (8)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

    • (9)用于维护刺猬平台产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

    • (10)法律法规规定的其他情形。

如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息,请通过本《个人信息隐私保护政策》公布的联系方式与我们联系。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含用户身份标识符、城市名称称以及一些字符。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。运用Cookie技术,我们能够为您提供更加周到的服务。 我们不会将 Cookie 用于本《个人信息隐私保护政策》所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于Cookie的百度提供的服务或功能。 您可以通过更改您的浏览器设置限制刺猬对Cookie的使用。以【Chrome】浏览器为例,您可以在【Chrome】浏览器右上方的下拉菜单的“浏览器设置”中,通过“【设置-高级-清楚浏览数据】”,选择清除您的Cookie。

四、第三方sdk使用

我们使用第三方sdk,主要为了能够使用第三方平台的快速登录、应用异常数据收集、消息推送和应用加固等服务

  1. 1.极光推送SDK

    我们使用极光推送目的是为了能够进行消息推送,能够定位到具体的用户,从而我们会收集设备的Android id信息, 将用户的隐私数据能够推送到具体的正确的用户而不是错误的其他用户,主要用于系统和用户个人业务消息推送

  2. 2.腾讯Bugly SDK

    腾讯Bugly SDK提供了应用数据崩溃分析的能力,收集用户机型系统版本等信息,用于应用崩溃后的统计分析,在用户使用应用碰到异常崩溃时触发

  3. 3.腾讯QQ互联sdk

    腾讯qq互联sdk,提供了qq账户快速登录的能力,收集用户机型、系统版本等信息,在QQ内部可获取其相应的用户信息数据,在用户快速登录的时候调用其SDK

  4. 4.微博开放平台SDK

    微博开放平台SDK提供了使用微博账户快捷登录的能力,收集用户机型、系统版本等信息,在用户使用快捷登录时会触发其SDK调用

  5. 5.360奇虎SDK

    360奇虎SDK,是在应用打包加固时候使用,由于使用的是360加固助手,其会将SDK内置于应用中,SDK主要收集用户的机型,系统版本,网络方式等数据,在打开APP时调用

  6. 6.友盟SDK

    友盟SDK,主要用于应用使用分析,收集收集的基本信息,如手机型号,系统版本,使用网络情况等,在打开app时便会使用

五、我们如何转让、公开披露您的个人信息

我们不会向第三方转让和公开您的个人信息,除非经过您本人事先授权同意,或者转让、公开的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。

  1. 1. 转让

    我们不会将您的个人信息转让给除刺猬公司及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

    • 1.1 事先获得您的明确授权或同意;

    • 1.2 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

    • 1.3 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息隐私保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

  2. 2 公开披露

    我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

    • 2.1 获得您的明确同意;

    • 2.2 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

  3. 3. 转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

    在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

    • 3.1 与国家安全、国防安全直接相关的;

    • 3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

    • 3.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

    • 3.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

    • 3.5 您自行向社会公众公开的个人信息;

    • 3.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

    • 3.7 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

    • 3.8 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

    • 3.9 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、我们如何保存及保护您的个人信息
  1. 1. 保存期限

    您在使用刺猬产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息,我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行删除或匿名化处理后使用。

  2. 2. 保存地域

    您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。

  3. 3. 一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息

    下列情况下,我们有能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

    • 3.1 为遵守适用的法律法规等有关规定;

    • 3.2 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

    • 3.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

    • 3.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

    • 3.5 为执行相关服务协议或本《个人信息隐私保护政策》、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

    当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

  4. 4. 保护措施
    • 4.1 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对刺猬网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

    • 4.2 我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评。

    • 4.3 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本《个人信息隐私保护政策》所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。

    • 4.4 互联网并非绝对安全的环境,使用刺猬平台服务时,我们强烈建议您不要使用非刺猬平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、分享时,您可以自主选择沟通、分享的对象,作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

    • 4.5 在使用刺猬服务进行沟通时,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即通过第十章公布的联系方式联络我们,以便我们根据您的申请采取相应措施。

    • 4.6 请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

    当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

  5. 5. 安全事件通知
    • 5.1 我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

    • 5.2 个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动应急预案,由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成应急响应小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。

    • 5.3 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

    • 5.4 互联网并非绝对安全的环境,使用刺猬平台服务时,我们强烈建议您不要使用非刺猬平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、分享时,您可以自主选择沟通、分享的对象,作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

    • 5.5 在使用刺猬服务进行沟通时,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即通过第十章公布的联系方式联络我们,以便我们根据您的申请采取相应措施。

    • 5.6 请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

    我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过刺猬公告方式获得。

七、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

  1. 1. 访问和修改您的个人信息

    可以在【我的>点击头像】,进行修改;修改关于在刺猬平台的所有相关个人信息

    您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以通过上述段落中列明的方式提出更正或补充申请。

  2. 2. 删除您的个人信息

    在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,您可以通过“

    1. 访问和修改您的个人信息”中列明的方式或本《个人信息隐私保护政策》公布的联系方式随时与我们联系:

    • 2.1 如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息;

    • 2.2 如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

    • 2.3 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。

    • 2.4 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

    您注销了刺猬帐号、卸载或者不再使用我们的产品(或服务)。

    我们停止对您提供服务。

  3. 3. 改变授权范围

    下列情况下,我们有能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

    1. 访问和修改您的个人信息”中列明的方式或本《个人信息隐私保护政策》公布的联系方式随时与我们联系:

    • 3.1 改变或撤回敏感信息权限

      您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风等权限改变同意范围或撤回您的授权。

    • 3.2 拒接受推送及营销信息

      您可以通过手机设置关闭“推送通知”拒绝消息的推送,通过回复“TD”等退订我们的营销短信。

    • 3.3 请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

    当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

  4. 4. 注销您的账户

    您可以在我们产品的“我的>设置>账号管理>注销账号”中直接申请注销账户,也可以通过本《个人信息隐私保护政策》公布的联系方式,申请注销刺猬账号。需要注意的是,我们为了保护您或他人的合法权益、履行互联网平台的法律责任,在您的账号处于特殊状态下,虽然我们会支持您的请求,但您在成功注销后可能无法再次注册或使用刺猬平台和服务,具体事项以《注销协议》为准。

  5. 5. 提前获知产品和服务停止运营

    刺猬愿一直陪伴您,若因特殊原因导致刺猬平台被迫停止运营,我们将按照法律法规的要求,在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。

  6. 6. 响应您的上述请求
    • 6.1 为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

    • 6.2 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

  7. 7. 响应请求的例外

    在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:

    • 6.1 与国家安全、国防安全直接相关的;

    • 6.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

    • 6.3 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

    • 6.4 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

    • 6.5 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

    • 6.6 涉及商业秘密的。

八、我们如何处理未成年人的个人信息

刺猬非常重视对未成年人信息的保护。

基于我们的产品、网站和服务的性质,我们不向16周岁以下的未成年人提供服务,因此无收集相关信息。若您是已满16周岁不满18周岁的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本《个人信息隐私保护政策》,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。

如您的监护人不同意您按照本《个人信息隐私保护政策》使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过本《个人信息隐私保护政策》公布的联系方式联系我们,我们会尽快删除相关数据。

九、您的个人信息如何进行跨境转移

原则上,我们在中国境内收集和产生的个人信息仅存储在中国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。

十、本《个人信息隐私保护政策》如何更新

我们可能适时修订本《个人信息隐私保护政策》内容。如该等变更会导致您在本《个人信息隐私保护政策》项下权利的实质变化,我们将在变更生效前,通过【推送系统消息、电子邮件、短信或网站公告】等方式通知您。

若您不同意该等变更应停止使用刺猬平台产品和服务,或通过本《个人信息隐私保护政策》公布的联系方式要求暂时封停您的账号。若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意受修订后的本《个人信息隐私保护政策》的约束。

本《个人信息隐私保护政策》所指的重大变更包括但不限于:

  1. 1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

  2. 2. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

  3. 3. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

  4. 4. 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时;

  5. 5. 个人信息出境情况发生变更时。

十一、如何联系我们

如果您对本《个人信息隐私保护政策》及我们对您的个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过hr@shixiba.com联系我们。

在一般情况下,我们会在15日内对您的请求予以答复。我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过hr@shixiba.com与我们联系。

十二、争议解决

本《个人信息隐私保护政策》与《刺猬用户协议》共同构成您使用刺猬服务的基本协议文件。本《个人信息隐私保护政策》适用中华人民共和国现行法律法规。与本《个人信息隐私保护政策》相关的争议,如果您对我们的回复或解决方案不满意,需要通过法律途径解决的,应将该争议提交至深圳仲裁委员会,其仲裁裁决是终局的。

附录:定义

本《个人信息隐私保护政策》中使用的特定词语,具有如下含义:

  1. 1. “我们”或“刺猬公司”,指深圳刺猬教育科技有限公司。

  2. 2. “关联公司”,指深圳刺猬教育科技有限公司、深圳实习吧信息科技有限公司以及其他关联公司。

  3. 3. “您”或“用户”,指使用刺猬教育科技有限公司运营的平台产品或服务的注册用户以及收费服务的购买方。

  4. 4. “刺猬平台”或“刺猬软件”,指(http://www.ciweilive.com,http://www.ciweishixi.com,https://www.ciweixueyuan.com,)刺猬PC端及刺猬手机客户端(APP应用名称-刺猬CIWEI)、刺猬微信小程序。

  5. 5. “刺猬关联方”,指深圳刺猬教育科技有限公司、深圳实习吧信息科技有限公司及其关联公司单独或共同运营的平台 ,包括但不限于刺猬实习,刺猬大学,刺猬体验等。

  6. 6. “个人信息”,指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。

  7. 7. “个人信息主体”,指个人信息所标识的自然人。

  8. 8. “个人敏感信息”,指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。

  9. 9. “去标识化”,指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

  10. 10. “匿名化”,指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

  11. 11. “中国”或“中国境内”,指中华人民共和国大陆地区,仅为本《个人信息隐私保护政策》之目的,包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。